Reumatologia

Atendimento com IA para clínicas de reumatologia

Na reumatologia o paciente fica anos em acompanhamento, com exames de controle, retornos periódicos e relatórios para o tratamento. A Medza responde no WhatsApp a qualquer hora e mantém cada paciente em dia com o calendário dele.

  • Atendimento no WhatsApp 24 horas
  • API Oficial Meta (WhatsApp Seguro)
  • 100% Adequado ao CFM e LGPD
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Onde a clínica perde paciente hoje

O paciente crônico some entre um retorno e outro.

Quando ninguém chama para o próximo retorno, o acompanhamento para, e o paciente só volta quando algo piora.

O exame de controle chega atrasado.

Tratamentos contínuos pedem exames em intervalos certos. Sem lembrete, o paciente chega ao retorno sem eles.

Pedidos de documento lotam a recepção.

Relatórios, receitas e pedidos de exame para manter o tratamento chegam pelo WhatsApp e dependem de alguém organizar.

A Medza em números

O que a IA já faz pelas clínicas que usam a Medza

24h atendimento todos os dias 365 dias por ano, fins de semana e feriados incluídos
80% das conversas resolvidas pela IA sem passar para uma pessoa da equipe
40 mil mensagens proativas enviadas pela IA confirmações, lembretes e retornos, sem ninguém da equipe digitar
13% de faltas nas consultas dos últimos 6 meses

Base de produção da Medza em 05/09/2026, somando todas as especialidades atendidas. Faltas: consultas dos últimos 6 meses com desfecho registrado.

Reumatologia

Uma equipe digital para a rotina da sua clínica

  • Retorno marcado no ritmo do tratamento

    Cada paciente tem sua jornada de cuidado: quando chega a hora do próximo retorno, o agente chama pelo WhatsApp e agenda.

  • Exames antes da consulta

    O paciente recebe o lembrete para fazer os exames e pode enviar o resultado pelo WhatsApp; o arquivo fica no cadastro dele.

  • Documentos clínicos no prontuário

    Receitas, relatórios e pedidos de exame são emitidos no prontuário da Medza, com assinatura digital ICP-Brasil.

  • Confirmação e remarcação pelo WhatsApp

    Cada horário é confirmado com o paciente. Quem não pode vir remarca na mesma conversa, e quem parou de vir é chamado de volta.

  • Cobrança com recibo e nota fiscal

    O link de pagamento vai pelo WhatsApp, o pagamento é acompanhado até entrar e o recibo e a NFS-e saem sozinhos.

  • Integra ao sistema que você já usa

    Feegow, Amigo Tech ou Clínica nas Nuvens: nada precisa ser migrado para começar.

Quem faz acontecer

Os agentes que cuidam do paciente do primeiro contato ao retorno

ClaraAgente de Crescimento

Responde quem chega pelo WhatsApp e pelo Instagram, a qualquer hora, e marca a consulta.

NinaAgente de Sucesso do Paciente

Confirma cada retorno, lembra dos exames e chama de volta quem parou o acompanhamento.

TheoAgente de CRM

Organiza lembretes, etiquetas e a jornada de cada paciente ao longo do tratamento.

CaioAgente de Cobrança

Envia o link de pagamento, acompanha até entrar e manda recibo e nota fiscal.

Integra com os sistemas que a clínica já usa

A Medza se conecta ao prontuário e ao ERP que a clínica já tem, como Feegow, Amigo Tech e Clínica nas Nuvens, e aos canais e serviços do dia a dia. Nada precisa ser migrado para começar.

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Perguntas frequentes

Medza para reumatologia

A IA atende fora do horário da clínica?

Sim. Os agentes respondem no WhatsApp 24 horas, todos os dias, e agendam nos horários livres da agenda. Quando o caso pede uma pessoa, a conversa passa para a equipe com todo o histórico.

O paciente pode mandar os exames pelo WhatsApp?

Sim. O arquivo fica no cadastro do paciente e pode ser consultado pela equipe antes da consulta.

A Medza emite relatórios e receitas?

Sim. Receitas, relatórios, atestados e pedidos de exame são emitidos no prontuário da Medza, com assinatura digital ICP-Brasil pelo BirdID.

Funciona com o sistema que eu já uso?

A Medza se conecta ao prontuário e ao ERP que a clínica já tem, como Feegow, Amigo Tech e Clínica nas Nuvens. Também dá para usar a agenda e o prontuário da própria Medza.

Quanto custa?

O valor depende do tamanho da clínica e dos agentes que ela usa. Na demonstração, montamos a proposta com você.

Próximo passo

Veja a Medza funcionando na sua operação.

  1. Conte sobre a sua clínica

    Quantos médicos e unidades, quais especialidades e o volume de consultas por mês. Leva dois minutos.

  2. Escolha um horário

    Você marca a conversa direto na agenda do nosso time, sem troca de mensagens.

  3. Receba uma proposta sob medida

    Mostramos os agentes trabalhando em um cenário como o seu e montamos a proposta para o porte da sua operação.
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