Pediatria

Atendimento com IA para clínicas de pediatria

Pais escrevem de madrugada, no fim de semana, entre uma mamada e outra. A Medza responde no WhatsApp a qualquer hora, agenda as consultas de rotina da criança e passa para a equipe o que precisa de um profissional.

  • Atendimento no WhatsApp 24 horas
  • API Oficial Meta (WhatsApp Seguro)
  • 100% Adequado ao CFM e LGPD
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Onde a clínica perde paciente hoje

Os pais escrevem a qualquer hora.

Mensagem de madrugada ou no domingo fica sem resposta até a clínica abrir, e a família procura outro pediatra.

As consultas de rotina dependem de alguém lembrar.

O acompanhamento do crescimento tem consultas em intervalos certos. Sem lembrete, a família perde a data.

Quem marca não é o paciente.

Pai, mãe, avó: vários responsáveis falam pela mesma criança. Sem cadastro organizado, a recepção se perde.

A Medza em números

O que a IA já faz pelas clínicas que usam a Medza

24h atendimento todos os dias 365 dias por ano, fins de semana e feriados incluídos
80% das conversas resolvidas pela IA sem passar para uma pessoa da equipe
40 mil mensagens proativas enviadas pela IA confirmações, lembretes e retornos, sem ninguém da equipe digitar
13% de faltas nas consultas dos últimos 6 meses

Base de produção da Medza em 05/09/2026, somando todas as especialidades atendidas. Faltas: consultas dos últimos 6 meses com desfecho registrado.

Pediatria

Uma equipe digital para a rotina da sua clínica

  • Resposta em segundos, 24 horas

    A IA responde, tira dúvidas com as informações que a clínica cadastrou e agenda nos horários livres, inclusive à noite e no fim de semana.

  • Consultas de rotina no calendário

    As consultas de acompanhamento viram lembretes e etapas da jornada de cuidado: a família é chamada na hora certa.

  • Responsáveis no cadastro da criança

    Pais e responsáveis ficam registrados no cadastro, e a equipe sabe com quem está falando.

  • Dúvida clínica vai para a equipe

    A IA não dá orientação médica. Quando a mensagem pede um profissional, a conversa passa para a equipe com todo o histórico.

  • Confirmação e remarcação pelo WhatsApp

    Cada horário é confirmado com o paciente. Quem não pode vir remarca na mesma conversa, e quem parou de vir é chamado de volta.

  • Integra ao sistema que você já usa

    Feegow, Amigo Tech ou Clínica nas Nuvens: nada precisa ser migrado para começar.

Quem faz acontecer

Os agentes que cuidam do paciente do primeiro contato ao retorno

ClaraAgente de Crescimento

Responde quem chega pelo WhatsApp e pelo Instagram, a qualquer hora, e marca a consulta.

NinaAgente de Sucesso do Paciente

Confirma cada consulta, remarca quando a família não pode e lembra da próxima consulta de rotina.

TheoAgente de CRM

Cuida dos responsáveis, dos lembretes e da jornada de cada criança.

CaioAgente de Cobrança

Envia o link de pagamento, acompanha até entrar e manda recibo e nota fiscal.

Integra com os sistemas que a clínica já usa

A Medza se conecta ao prontuário e ao ERP que a clínica já tem, como Feegow, Amigo Tech e Clínica nas Nuvens, e aos canais e serviços do dia a dia. Nada precisa ser migrado para começar.

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Perguntas frequentes

Medza para pediatria

A IA atende fora do horário da clínica?

Sim. Os agentes respondem no WhatsApp 24 horas, todos os dias, e agendam nos horários livres da agenda. Quando o caso pede uma pessoa, a conversa passa para a equipe com todo o histórico.

A IA dá orientação médica para os pais?

Não. Os agentes respondem sobre agenda, valores e as informações que a clínica cadastrou. Quando a mensagem pede avaliação de um profissional, a conversa passa para a equipe. Os agentes se identificam como IA, como exige a Resolução CFM 2.454/2026.

Vários responsáveis podem falar pela mesma criança?

Sim. Os responsáveis ficam registrados no cadastro da criança, e a equipe vê quem é quem.

Funciona com o sistema que eu já uso?

A Medza se conecta ao prontuário e ao ERP que a clínica já tem, como Feegow, Amigo Tech e Clínica nas Nuvens. Também dá para usar a agenda e o prontuário da própria Medza.

Quanto custa?

O valor depende do tamanho da clínica e dos agentes que ela usa. Na demonstração, montamos a proposta com você.

Próximo passo

Veja a Medza funcionando na sua operação.

  1. Conte sobre a sua clínica

    Quantos médicos e unidades, quais especialidades e o volume de consultas por mês. Leva dois minutos.

  2. Escolha um horário

    Você marca a conversa direto na agenda do nosso time, sem troca de mensagens.

  3. Receba uma proposta sob medida

    Mostramos os agentes trabalhando em um cenário como o seu e montamos a proposta para o porte da sua operação.
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