La recepción se convierte en una central de dudas sobre la agenda.
Cada paciente pregunta quién atiende, qué día y en qué sede. Con muchas agendas abiertas, la respuesta tarda y el paciente desiste.
Multiespecialidad
Atención con IA para clínicas multiespecialidad
En una clínica con varias especialidades, cada mensaje tiene que llegar al profesional correcto, en la agenda correcta, en la sede correcta. Medza responde por WhatsApp a cualquier hora, entiende lo que busca el paciente y agenda con quien atiende ese caso.
- Atención por WhatsApp 24 horas
- API oficial de Meta (WhatsApp seguro)
- 100% conforme al CFM (Consejo Federal de Medicina de Brasil) y la LGPD
Dónde la clínica pierde pacientes hoy
Cada especialidad tiene sus propias reglas de agenda.
Duración, preparación y retorno cambian de un profesional a otro. Quien agenda tiene que saberlo todo de memoria.
Los números de la clínica están dispersos.
Facturación, inasistencias y producción por profesional y por sede salen de planillas distintas, cuando salen.
Medza en números
Lo que la IA ya hace por las clínicas que usan Medza
24h
atención todos los días
365 días al año, fines de semana y feriados incluidos
80%
de las conversaciones resueltas por la IA
sin pasar a una persona del equipo
40 mil
mensajes proactivos enviados por la IA
confirmaciones, recordatorios y retornos, sin que nadie del equipo escriba
13%
de inasistencias
en las citas de los últimos 6 meses
Base de producción de Medza al 05/09/2026, sumando todas las especialidades atendidas. Inasistencias: citas de los últimos 6 meses con resultado registrado.
Multiespecialidad
Un equipo digital para la rutina de tu clínica
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Cada paciente con el profesional correcto
La IA entiende lo que busca el paciente y ofrece los horarios de quien atiende ese caso, respetando las reglas de cada agenda.
-
Varias sedes, una sola operación
Profesionales, agendas y equipos organizados por sede, con el mismo estándar de atención en todas.
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Confirmación y reprogramación por WhatsApp
Cada horario se confirma con el paciente. Quien no puede venir reprograma en la misma conversación, y a quien dejó de venir se lo vuelve a contactar.
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Números por profesional y por sede
Facturación, conversión, inasistencias y producción por profesional, respondidos al instante, sin armar informes.
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Cobro con recibo y factura
El enlace de pago sale por WhatsApp, el pago se sigue hasta que entra y el recibo y la factura electrónica de servicios brasileña (NFS-e) se emiten solos.
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Se integra al sistema que ya usas
Feegow, Amigo Tech o Clínica nas Nuvens: no hace falta migrar nada para empezar.
Quién lo hace posible
Los agentes que cuidan al paciente del primer contacto al retorno
ClaraAgente de Crecimiento
Recibe cada contacto, entiende la especialidad que busca el paciente y agenda con el profesional correcto.
NinaAgente de Éxito del Paciente
Confirma cada cita, reprograma a quien no puede venir y vuelve a contactar a quien dejó el seguimiento.
CaioAgente de Cobros
Envía el enlace de pago, lo sigue hasta que entra y manda recibo y factura.
LiaAgente de Inteligencia
Responde sobre facturación, inasistencias y producción de cada profesional y de cada sede.
Se integra con los sistemas que la clínica ya usa
Medza se conecta a la historia clínica y al ERP que la clínica ya tiene, como Feegow, Amigo Tech y Clínica nas Nuvens, y a los canales y servicios del día a día. No hace falta migrar nada para empezar.
Agenda una demo
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Preguntas frecuentes
Medza para multiespecialidad
¿La IA atiende fuera del horario de la clínica?
Sí. Los agentes responden por WhatsApp las 24 horas, todos los días, y agendan en los horarios libres. Cuando el caso requiere una persona, la conversación pasa al equipo con todo el historial.
¿La IA sabe qué profesional atiende cada caso?
Sí, con las reglas que carga la clínica: especialidades, tipos de atención y agenda de cada profesional. Cuando el caso no encaja en ninguna regla, la conversación pasa al equipo.
¿Funciona con varias sedes?
Sí. Cada sede tiene sus profesionales, agendas y equipo, y la IA agenda en la sede que elija el paciente.
¿Funciona con el sistema que ya uso?
Medza se conecta a la historia clínica y al ERP que la clínica ya tiene, como Feegow, Amigo Tech y Clínica nas Nuvens. También se puede usar la agenda y la historia clínica de Medza.
¿Cuánto cuesta?
El valor depende del tamaño de la clínica y de los agentes que usa. En la demostración armamos la propuesta contigo.
Próximo paso
Vea Medza funcionando en su operación.
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Cuéntenos sobre su clínica
Cuántos médicos y sedes, qué especialidades y el volumen de consultas por mes. Toma dos minutos.
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Elija un horario
Usted agenda la conversación directamente en el calendario de nuestro equipo, sin intercambio de mensajes.
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Reciba una propuesta a medida
Le mostramos los agentes trabajando en un escenario como el suyo y armamos la propuesta para el tamaño de su operación.
¡Estamos listos
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Con Medza conviertes leads en pacientes con respuestas rápidas, personalizadas y automáticas. ¡Habla con nosotros!
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